ご注文の流れ
●商品をカゴに入れる
↓
●ID、パスワードを登録(※登録しなくてもお買い物は可能です)
↓
●1送付先の入力画面へ移りますので入力をして次へ
↓
●2決済・配送方法選択画面に入力をして次へ
↓
●3注文確認画面に移りますので変更がなければ『注文内容を確定する』を選んでください。
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●4注文完了です。
お支払いについて
お支払方法は以下の通りです。
■クレジットカード■
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割(3・5回が可能です) |
| MASTER |
リボ,分割(3・5回が可能です) |
| JCB |
リボ,分割(3・5回が可能です) |
| AMEX |
分割(3・5回が可能です) |
| Diners |
リボ |
| UFJニコス |
リボ,分割(3・5回が可能です) |
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ、分割(3、5回払い)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計×1.05+規定送料
※念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■銀行振込■
【振込先】イーバンク銀行リズム支店 普通 7002757 株式会社 アライバル
【備考】
●ご注文後、店舗よりにメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●指定期日までにご入金・ご連絡がない場合にはキャンセルとさせていただく
場合もございますので、どうぞご了承くださいませ。
■代金引換■
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
●こちらの決済方法は、入金確認なしですぐに発送させていただきます。
通常は注文日より、4日以内のお届け(離島・一部地域では4〜11日後)
となります。但し、配送日数は目安です。
輸入商品の場合や天候により左右される場合もございます。
実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
●【受取拒否について】
代金引換宅急便の受取り拒否(長期不在による未受取も含む)された場合は、
・弊社からお客様への送料
・代金引換便手数料
・配送業者から弊社への送料
・再請求費用
・梱包費用
・キャンセル料(商品代金の50%)
をご請求させて頂きます。
※期限内にお振込頂けない場合は、弊社の所在地を管轄する簡易裁判所にて
少額訴訟を行うものとします。
また、代金引換でご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり、
長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は
以後のご注文を受理しない場合があります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
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【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
| 〜 9999円 |
315円 |
| 10000 〜 29999円 |
420円 |
| 30000 〜 99999円 |
630円 |
| 100000 〜 300000円 |
1050円 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 代引業者指定 |
宅配便 |
■コンビニ決済■
お近くのコンビニでお支払いができます。
【ご利用いただけるコンビニ】
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
【備考】
●ご注文後、店舗よりにメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLまたはを支払受付番号お知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの コンビニにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●指定期日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
●詳しいお支払い方法は下記にてご確認くださいませ。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
配送について
宅配便【業者】ヤマト運輸
【備考】
●一部特価品は個別送料をお預かりする場合がございますのでご確認ください。
●10,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料です。
●日付、時間指定ができます。
(午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時)
ご希望があれば ご注文時にてお選びください。
●ご入金確認後、4営業日以内に発送いたしますが、
輸入品が主なため、予告なく納期が遅れる場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
1配送先につき、合計 10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
|
| 送料込商品の扱い |
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
|
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
消費税について
表示価格に別途消費税がかかります。
| 消費税率 |
5% |
| 消費税計算順序 |
1商品毎に消費税計算 |
| 1円未満消費税端数 |
切り捨て |
返品・交換について
商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、万一、ご注文とは異なる
商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合などには交換・返品を承りま
すので、まずはメールにて下記までご連絡ください。
但し、以下の商品の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
【返品・交換対応不可の商品に関して】
●お届け後原則8日以上経過した商品
●商品タグを取り外した商品
●お知らせタグを取り外した商品
●一度ご使用になられたり、加工されている商品
●お客様により汚損・破損が生じた商品(到着時、ヨゴレ・水濡れが確認された場合も該当)
●下半身に直接触れるもの
●セール品、セット商品の一部や当店からのプレゼント品
●交換・返品不可表示の商品
●お客様より事前連絡メールが無く、また当方からの連絡を待たずにお客様側で返送された場合
●当店側ミス(誤送や不良品発送)の場合以外で着払い返送された場合
⇒この上記に該当する場合は、当店では店舗側に到着しましても受け取りを致しません。
お客様へ返送品が持ち戻りとなります。持ち戻りになった場合の送料も含めお客様ご負担となります。
************************************
返品・交換に関するお問い合わせ先
service@arrival.la
以下のフォームでご連絡下さい。
≪返品・交換ご連絡メール≫
1. お名前
2. 商品ご注文時の「受注番号」
3. 商品到着日
4. 返品・交換理由
5. 交換の場合は「希望する商品・色・サイズ」
************************************
● 交換 ●
まずは事前にお問い合わせをお願いします。
返送は必ず当方からの返信メールの内容を確認後にお願いします。
【交換に関する注意事項】
●上記【返品・交換対応不可の商品に関して】に該当する場合、お受けできません。
●交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。
●ご希望の商品・サイズがご用意できない場合は、返品にて対応させていただきます。
●交換のご連絡を頂いてから、7日以内にご返送ください。
期限を過ぎた場合は、そのままご利用なられているとし、交換をお受けできません。
●交換は返送商品と同額以上の商品で可能ですが、交換による差額が発生した場合は、
その差額分のポイントを付与できませんので、ご了承願います。
●差額が発生した場合は、原則的に銀行振込決済にてご入金願います。
また、その際の振込手数料はお客様負担となります。
クレジット決済をされたお取引の場合は、差額分も含めクレジット決済致します。
●原則として交換の場合、送料はお客様負担になります。
送料無料商品の場合、発送時の送料実費をご負担いただきます。
●弊社側のミスによる交換の場合、送料は全額当店にて負担させていただきます。
代替品と共にヤマト運送の着払伝票をお送り致しますので、お手数をお掛け致しますが、
その伝票と貼り付けの上、商品をご返送願います。
● 返品 ●
誠に申し訳ございませんが、お客様都合の場合は交換が原則となります。
まずは事前にお問い合わせをお願いします。
当店側のミスの場合、もしくはどうしてもご希望の商品が見つからない場合に限り、
返品対応をさせていただきます。
但し、上記【返品・交換対応不可の商品に関して】に該当する場合はお受けできません。
ご了承くださいませ。
【返品に関する注意事項】
●上記【返品・交換対応不可の商品に関して】に該当する場合はお受けできません。
●返品のご連絡を頂いてから、7日以内にご返送ください。
期限を過ぎた場合は、そのままご利用なられているとし、返品をお受けできません。
●送料・代引き手数料につきましては、返金の対象となりませんのでご了承くださいませ。
●会員登録をされたお客様につきましては、返品時の送料は【無料】とさせていただきます。
●会員登録をされていないお客様につきましては、返品時にかかる送料は全額お客様にて負担していただきます。
※但し、弊社側のミスによる返品に関しては、全額弊社にて負担いたします。
●返品の手順につきましては、別途メールを送信いたしますので、必ずご確認ください。